2020 年1 月
お客様 各位
Cytobank (サイトバンク)事業のベックマン・コールター移管に関するお知らせ
拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご高配に預かり厚く御礼申し上げます。
さて、2019 年6 月、Beckman Coulter Inc.は、シングルセルデータをクラウドベースにより解析するソフトウエア を販売しているCytobank, Inc.の買収が完了したことを発表いたしました。これにより、2020 年4 月1 日付にて、トミーデジタルバイオロジー株式会社からベックマン・コールター株式会社へ、Cytobank(サイトバンク)製品の取り扱いおよびサポートを移管することになりました。移管に伴い、お問い合わせ先を下記のように順次変更いたしますのでご案内申し上げます。
これからも皆様のご期待に応えるべく、社員一同全力を挙げて社業に努める所存でございます。何卒ご理解の上、今後ともお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
敬具
記
1. 事業移管期間:2020 年1 月1～3 月31 日2. 事業移管の範囲:Cytobank(サイトバンク)製品に関わるすべての業務3. 対象商品:Cytobank(サイトバンク) 全製品4. お問い合わせ先:2020 年4 月1日からベックマン・コールター株式会社のみでの受付となります。
ベックマン･コールター株式会社 お客様サポートセンター0120-566-730 または03-6745-4704電話受付時間 9:00～17:30 （土・日・祝日・その他休業日を除く）
トミーデジタルバイオロジー株式会社 テクニカルサポートTEL:03-6240-0451 Email: info_ap@digital-biology.co.jp受付時間9:00-17:00（土曜・日曜・祝日・弊社指定休日を除く）
以上